Gizlilik Politikası
1. Giriş
Özge Nakliyat olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumak en öncelikli hedeflerimizden biridir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Taşınma adresi bilgileri (nereden/nereye)
- Hizmet talep formu aracılığıyla iletilen bilgiler
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri (teknik amaçlarla)
3. Verilerin Kullanım Amacı
Toplanan kişisel veriler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak ve fiyat teklifi hazırlamak
- Sizinle iletişime geçmek ve randevu planlamak
- Hizmet kalitemizi iyileştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
4. Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, değiştirilmeye, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı uygun teknik ve idari güvenlik önlemleriyle korunmaktadır. Verileriniz üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
6. Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
- Veri işlemeye itiraz etme
7. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: bilgi@ozgenakliyat.com
Telefon: 0 (462) 322 45 15
Adres: Cumhuriyet mah, Nemlioğlu Cemal Sk. Nimet Hoca İş Hanı Bina No22 Kat:3, 61100 Ortahisar/Trabzon